W pigułce (TL;DR):
- Czas trwania: Okres wypowiedzenia wynosi dokładnie 30 dni.
- Najszybsza metoda: Przez serwis internetowy iPKO lub aplikację mobilną IKO bez wychodzenia z domu.
- Koszty: 0 zł za zamknięcie konta i unieważnienie karty debetowej.
- Ważne: Przed zamknięciem konta upewnij się, że otrzymałeś wszystkie premie promocyjne!
Po odebraniu 500 zł premii gotówkowej w promocji PKO BP lub w sytuacji, gdy rachunek nie jest Ci już potrzebny, możesz bez problemu go zamknąć. Największy polski bank umożliwia wykonanie całej procedury w 100% online.
Krok po kroku: Jak zamknąć konto przez serwis iPKO?
- Zaloguj się do iPKO na komputerze pod adresem ipko.pl.
- W górnym menu nawigacyjnym przejdź do zakładki Oferta i wnioski lub Dyspozycje i zaświadczenia.
- Kliknij opcję Nowa dyspozycja, a następnie znajdź pozycję Rachunki -> Wypowiedzenie umowy rachunku.
- Wskaż rachunek, który chcesz zamknąć (np. PKO Konto za Zero) oraz podaj drugi numer konta w innym banku, na który PKO BP ma przelać ewentualne pozostałe środki.
- Potwierdź złożenie dyspozycji kodem autoryzacyjnym z aplikacji IKO lub SMS-em.
- Na Twój adres e-mail wpłynie oficjalne potwierdzenie rozpoczęcia 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
Jak zamknąć konto przez aplikację mobilną IKO?
Jeśli korzystasz wyłącznie ze smartfona:
- Otwórz aplikację IKO i zaloguj się PIN-em lub biometrią.
- W dolnym prawym rogu kliknij zakładkę Więcej -> Dyspozycje i zaświadczenia.
- Wybierz pozycję Złóż wniosek -> kategoria Konta -> Rezygnacja z rachunku.
- Zaznacz zamykane konto osobiste oraz wpisz numer IBAN do zwrotu salda.
- Zaakceptuj warunki i zatwierdź operację PIN-em w aplikacji IKO.
Tabela: Porównanie metod zamknięcia konta w PKO BP
| Metoda | Dostępność | Czas trwania | Czy wymaga wizyty? |
|---|---|---|---|
| Serwis iPKO online | 24/7 | 3 minuty | ❌ Nie |
| Aplikacja mobilna IKO | 24/7 | 2 minuty | ❌ Nie |
| Infolinia PKO BP (800 302 302) | Całodobowo | ~5-10 minut | ❌ Nie |
| Oddział stacjonarny PKO BP | Godziny pracy oddziału | ~15-20 minut | ✅ Tak |
Haczyki – Na co uważać podczas 30-dniowego okresu wypowiedzenia?
- Opłata za kartę debetową (10 zł): Karta debetowa do Konta za Zero jest darmowa, jeśli w miesiącu wykonasz min. 5 płatności kartą/BLIK. W okresie 30 dni wypowiedzenia umowa karty wciąż trwa. Aby nie płacić 10 zł i nie pilnować płatności, wejdź w IKO: Karty -> Zastrzeż kartę. Od tego momentu karta nie generuje opłat.
- Saldo zero: Przed złożeniem wypowiedzenia przelej pieniądze do innego banku, zostawiając 0,00 zł.
- Wycofanie zgód marketingowych: Po zamknięciu rachunku warto złożyć wniosek o zaprzestanie przetwarzania danych w celach marketingowych, co ułatwi systemowi PKO BP zaliczenie Cię jako nowego klienta po upływie karencji!